Pengguna dan Pembuat Aplikasi Android Bisa "Ngobrol"

Google coba
mendekatkan hubungan antara
pengembang aplikasi Android
dengan pengguna aplikasi.
Pengembang sekarang bisa
merespon ulasan atau komplain
pengguna yang mengomentari
aplikasinya di Google Play
Store.
Percakapan antara kedua belah
pihak ini bisa menjadi jembatan
agar pengembang menghasilkan
aplikasi yang lebih baik. Hal ini
akan mendorong terciptanya
banyak aplikasi yang lebih baik
pula untuk ekosistem Android.
Ulasan buruk tentang aplikasi
berpotensi menjatuhkan
reputasi aplikasi yang telah
dibuat pengembang. Karena
itulah, Google memberi
kesempatan kepada pengembang
untuk merespon ulasan pengguna.
Sekiranya, pengembang bisa
dengan bijaksana memberi trik
agar aplikasinya berjalan baik
di perangkat pengguna.
Dijelaskan oleh Google,
pengguna akan menerima
notifikasi email ketika ulasan
atau keluhannya terhadap
sebuah aplikasi dijawab oleh
pengembang. Pengguna bisa
membalas email tersebut dan
jika berkenan, pengguna bisa
memperbarui ulasannya di Play
Store. Namun, pengguna tidak
diwajibkan memperbarui ulasan
yang telah mereka buat di Play
Store.
Sebelumnya, pengembang hanya
menjalin interaksi terpisah dan
tidak dilakukan di toko aplikasi
Google Play Store. Pengembang
meminta pengguna untuk
melaporkan bug yang ada atau
sekadar meminta saran dalam
rangka pengembangan produk dan
fitur baru, langsung dengan
mengirim email.